公認会計士のメモ帳

操作主義

ある研修会で次のような話がありました

最近流行っているものとして次の３つがある。

・コーチング
・エモーショナルマーケティング
・ 自己啓発セミナー

　この３つは2000年になってから大変流行っています。

　コーチングとは、経営者や従業員に対して適切な質問を行うことにより、望ましい方向へ導いてあげることだそうです。　インターネットで調べてみたら、「質問型のコミュニケーションを使い、相手に取るべき行動を自ら選択してもらう」という手法がコーチングと呼ばれます。（正確にはコーチング・スキル）」と書かれていました。

　エモーショナルマーケティングとは、感情に訴えかけるような文章等を使い広告・宣伝をすることだそうです。例えば、保険に入っておいてよかったというメッセージを送ること、要するに感情的に訴えかけるようなマーケティングの手法だそうです。

　自己啓発セミナーは手軽に金持ちになろうとか、手軽に起業家を生むなど自分で自分に投資するとはよく言いますが、そういう自己啓発のセミナーです。

　　こういうものをまとめて操作主義と言うのだそうです。
　　操作主義とは、他人を自分の思うようにコントロールしようという考え方でできた手法と説明されました。主に、深層心理学等を活用して人を操るということだそうです。

　　今大変流行しています。ところが、言われたのは、このような操作主義はもうすぐブームが終わるそうです。なぜならばコーチングにしてもエモーショナルマーケティングにしても啓発セミナーにしても、繰り返し繰り返しブームが起き廃れ、ブームが起き廃れしてきている。従って、現在のブームも終わるころであろうということでした。

　　私が一番興味を惹かれたのは操作主義という言葉です。
　　主に深層心理学という技法を用いて人に影響力を及ぼすことにより、人々を操る方法なのだそうです。これを一番用いたのは誰か？歴史上で言えばヒトラーである。ヒトラーの大衆の扇動などはこの操作主義の最たるものといわれています。ヒトラーが参考にした文献とロシア革命を起こしたレーニンが参考にした文献は全く同じものだという話も聞きました。操作主義は最終的には身を滅ぼす。自分に悪い影響を与えるという話でした。

　　操作主義とは、直接的な命令や指示とは違い、相手の主体的な判断や意志を意図的な方法によって、望む方向へ誘導しようとしたり、なんらかの工作を行なうことによって相手を外部から変化させようとする仕方や方法のことを言います。例えれば、「馬を早く走らせるために、その鼻先に人参をぶらさげる」ようなことです。

　　この話は、つい先日セミナーできいたばかりですので、どの程度意味を持つのかどこまで真実かは今判断できませんがが、私にとっては新鮮な物事の見方でしたので、しっかり考えてみたいと思っています。

スローガン

昔　事務所ニュースに書いたネタですが 某公認会計士事務所　標語集

　

　　某公認会計士事務所には、スローガン標語が沢山あります。
某公認会計士は私が尊敬している方ですが　この話が　その先生にとっていい話なのかどうかわからないので。。。。。。。。

　事務所でできていないから「スローガン」で改善を呼びかけるのであって、既に実行済みのことであれば、あえて「スローガン」とかする必要もなく、かえって「スローガン」にするとおかしな形になっています。
　某事務所のスローガンはいつの間にか消えました。

御参考までに御紹介してみましょう。

・整理整頓
・グローバル＋ローカル＝「グローカル」でいこう！
・三つの約束
　1.礼儀正しく
　2.笑顔で応対
　3.威張らない
・礼儀正しく
・笑顔で挨拶
・朝「おはようございます」
　お客様とすれ違う時「いらっしゃいませ」
　元氣よく挨拶しましょう。
・お客さんをいい氣持ちにさせよう
・真の財産は満足してくれたお客様だ！
・必ず報告！　指示　報告
・些細なことでも必ず　報告、連絡、相談
・スピードのない仕事はアワの抜けたシャンパンだ！
・スピードこそ最大のサービス
・研修・会議等は時間厳守！
・トイレットペーパーで鼻をかむのはやめましょう
・トイレは清潔に使いましょう。
・会社は10年経つと市役所になる
・数字のわからない経営者と経営の判らない会計人はクビにしろ
・本業から離れるな、だけど本業に拘るな
・笑顔を覚えるまで事務所をでるな

私の事務所でもこれをまねていくつかスローガンを張りました。
私の事務所のスローガンはいつまでたっても　張りっぱなしです。。。。

出張でリフレッシュ

２月上旬に東京の研修会に参加してきました。この研修会は年５回、それに情報交換のための集まりが年３回ありますので、年に計８回この研修会で全国の会計士の仲間と会う機会があります。
今回は東京で集まりがありました。交通費や会費等それなりに費用はかかりますが、やはり東京が一番情報が集中している所だと思います。今回も単に研修会というだけでなく、その研修会の会場の付近を見てまわることも大変おもしろいものです。今回は東京駅のそばの「東京オアゾ」、そしてその中にある丸の内ホテルに泊まってみました。東京駅の丸の内側のすぐそばで、なかなか瀟洒なつくりです。窓から東京駅のホームを見下ろすのは気持ちのいいものです。そのようなこともリフレッシュにつながります。

社会保険料の節約 その２

私は社会保険料は税金と同じ性格だと思っています。
つまり　税金も社会保険料も支払う金額と自分に返ってくる金額メリットとに直接対応関係がない。法律で強制的にとられる。

そうであれば法律が予定している範囲内でその支払額の縮減を図るのは経済人である限り当然のことだと考えています。

社会保険料の節約の話を専門家でない私が書いても業界のモラルに反しないと思います。後日公開させていただきます。

業界のモラルという言葉を使いました。私でしたら税金の節約方法についてこのような誰が見ているかわからないインターネットとかの場では載せたくない。なぜなら顧問先の経営者やセミナーの参加者は限定された方々です。従って後日対応ができる。私の説明不足（税法には例外規定が多い）や聞き手の誤解を後日修正できる。人を避難したととられないような対応がとれる。しかし　相手が見えない世界では話が一人歩きする。結果としてそのような提案をしなかったほかの先生を誹謗したとか逆恨みされてしまう。私にはなんのメリットもないのに。。。。。。。。狭い世界をなにもわざわざ進んで狭くする必要もない。

でも専門外の世界ならその業界につきあいがないから。。。。。。。

社会保険料の調査 その２

社会保険の調査を私の事務所も昨年受けました。

事務所の税務調査は受けたことがありまし、仕事ですから驚きませんでしたし怖くもなかったのですが、社会保険の調査は初めてですので友人の社会保険労務士さんに調査の立ち会いをお願いしました。

調査には厳しさに応じて段階があるそうです。
いわゆる本庁キャリアの指示で行われるものが一番厳しい。単純に言えばきっちりさかのぼって社会保険料が徴収される。
一方　各地の社会保険事務所の定期的な調査は悪質な違反でなければ優しい。今後の改善指導で勘弁してくれることが多い。

事務所にきたのは優しい調査でした。

思ったこと
　　我が事務所は３０名弱ですが　そのような小さい事業所も調査をしているのだな。。。
　　もっぱらパートの人の出勤日数の調査でした。パートの中でも社会保険に入っている人入っていない人がいたためでしょうか。ここは問題なく終了。
　　社会保険料は給与の額に応じて決まるのですが、その給与の中身について問題になりました。給与の中の手当の性格です。いわゆる実費弁償的なもの　事務所の例でいけば　携帯電話手当が問題視されました。事務所では外出する人に事務所から携帯電話で連絡する。希望者には携帯電話を支給していますが、個人用と２台持つのはいやだという人には個人の携帯を事務所でも使うと言うことにして手当を出しています。これが社会保険の対象となる給与かどうかという話です。ご承知のように税務上は非課税とされる通勤手当にも社会保険料はかかります。
　　これも何とか無事に終了。
　　やはり知らないことがたくさんあるな、社会保険労務士さんは必要だなと言うことが私の感想です。

　今　パソコンのソフトの進歩が著しい。給与計算もパソコンですると毎月の所得税をはじめ年末調整までやってくれる。気の利いたソフトは社会保険料の変更の届け出の書類まで作ってくれる。この分野の社会保険労務士さんの仕事がなくなるのかと思っていましたがそうでもないようです。書類はパソコンかもしれませんが、毎月の社会保険料の節約についての社会保険労務士さんのノウハウも大きいなと思いました。

社会保険料の調査 その１

パートタイマーは社会保険に強制加入？
過去２年間の追加徴収続出

　厚生年金健康保険（社会保険）は正社員は全員加入することになっています。最近問題視されているのはパートタイマーの方々です。パートタイマーの方は社会保険に入るとその社会保険のうち半分は自分の給料から差し引かれるので、夫の社会保険に加入しているからあえて社会保険料を払ってまで自分も別の社会保険に入りたくない、従って会社に対して社会保険に入れないで下さいと言われることがよくあるようです。また、逆に会社の方もパートタイマーの方を社会保険に加入させると社会保険料の半分は会社負担です。従って、人件費が実質的に高くなると言うことで、かつ、本人も社会保険加入を希望していないとして加入手続きをしていないケースも多いようです。
　社会保険は希望して入るというものではなく、法律で入る入らないが強制されています。パートタイマーの方についても一定の条件を満たしていれば必ず加入しなければならない事になっています。逆に一定の条件を満たしていない方は本人が希望しても加入できないことになっています。一定の条件を満たしているかどうかは次のように定められています。

　パートタイマーはその身分に関係なく、常用的使用関係にあるかどうかで資格　取得が決まります。その目安は、
　　①勤務時間が一般社員の月平均業務時間の４分の３以上かつ
　　②勤務日数が一般社員の月平均出勤日数の４分の３以上
　であれば会社は社会保険に加入させなければなりません。

　パートタイマーの方で本来は社会保険に加入しなければならない人が加入していなくても、見過ごされてきた傾向にありました。ところが皆様ご存じのように、健康保険や厚生年金のお金が足りないということが政治問題化して以来、何とか社会保険料を徴収しようというふうに社会保険事務所の取扱いが変わりました。そこで、国の指示を受け、地方の社会保険事務所も積極的に会社を訪問しパートタイマーの方で社会保険に加入すべき人たちを発見し、摘発しようと努力しています。これは国の方針として極めて強力に押し進められています。従ってその場合、これから社会保険料を支払っていくのではなく、過去２年間をさかのぼって追徴をするということになります。今から過去２年間分（従業員負担分）をパートの方から徴収するということは難しいので、結局は会社が過去２年間分を全額負担することになり、思わぬ負担増になっているケースも見聞しています。従って、会社としてはこのことを十分理解しておく必要があります。

○対策
①例えば社会保険に加入すべき人たちを必ず加入させることとし、採用の時点でそのことを通知すること。
②社会保険に加入しなければならない方、つまり勤務時間かつ勤務日数で、それぞれ一般社員の４分の　３以上になるパートタイマーは採用しない。ただし、それには会社の業務に差し支えがあるようですが。
　結局国の財政が厳しいので、こんなところにしわ寄せがきているんですね。

　次に、同族会社では社長の奥さんとかを非常勤取締役、監査役とかにするケースもよく見かけます。非常勤の場合は月に４分の３未満の出社しかしていないため、社会保険に加入できません。従って、御主人たる社長の社会保険に扶養家族として加入ということになっています。社会保険は本人の希望とか収入とかに関係ありませんので、十分お気をつけ下さい。
　

BLOG開始のご挨拶

公認会計士です。会計事務所を経営しています。そうは言っても私のお客様は上場会社の大企業ではなく、いわゆる中小企業、従業員数100名～20名くらいの会社が大部分です。それと病院や医療関係、クリニック等の方々です。、そういう方々に日頃私が話している内容を紹介していこうと思います。
いろいろ学んだりしたことは　事務所ニュースをお客様などに月に一度送って伝えているのですが、どうしてもかける文章の量に限界があります。また　ホームページに載せたいと思っているのですが、IT難民の悲しさ、なかなかホームページを更新できません。
　BLOGというワープロに毛が生えたくらいで、しろうとにもインターネットが扱えるものができたと聞き、５０の手習いながら色々試してみたいと思い始めました。

そして、まずは事務所ニュースなどでお客様に伝えたり　話したりしていること、最近　感じていることから始めていきます。理由は簡単です。他の人にとっても、私が話している内容は役立つであろうと思うし、逆に人の意見も聞いてみたいと思うからです。

そのうち　以前はこんなことを考えていたのだなと私が思い出せるデータベースになればと思います。